WAKALATI

अल्जीरियाई जल और स्वच्छता कंपनी (SEAAL) एक सार्वजनिक संयुक्त स्टॉक कंपनी है। इसका मुख्य मिशन इन दो परिधि में अपशिष्ट जल एकत्र करने और उपचार करने के लिए अल्जीयर्स और टीपासा के विलेय को पीने के पानी का उत्पादन और आपूर्ति करना है।

SEAAL की प्रमुख चुनौतियां अल्जीयर्स और टिपसा में सार्वजनिक जल और स्वच्छता सेवा को आधुनिक बनाना है। यही कारण है कि यह अपने ग्राहकों को "वाकाटली", एक ऑनलाइन ग्राहक एजेंसी प्रदान करता है जिसका मुख्य उद्देश्य अन्तरक्रियाशीलता और डिजिटल चैनलों को बढ़ावा देकर अपने ग्राहकों के साथ संबंधों को सुव्यवस्थित करना है।

WAKALATI एप्लिकेशन आपको निम्न की अनुमति देता है:

- अपनी संपर्क जानकारी अपडेट करें (फोन, ईमेल ...),

- अपने बिल का भुगतान करें,

- अपनी खपत के विकास का पालन करें,

- अपने बयान से परामर्श करें,

- अपने बिल की राशि को समझें,

- अपनी एजेंसी के स्थान का पता लगाएँ,

- रिपोर्ट और एक रिसाव (पीने के पानी और स्वच्छता) का पता लगाएं,

- रिपोर्ट करें और एक धोखाधड़ी (गैरकानूनी कनेक्शन) का पता लगाएं,

- पानी के पर्यावरण-संरक्षण के कार्यों और सुझावों के बारे में जानें,

- अपने खाते के बारे में संदेश प्राप्त करें,

- हमारी ग्राहक सेवाओं के समाचार प्राप्त करें,

- शिकायत दर्ज करें ...

और कई और फीचर्स जल्द ही आपका इंतजार करेंगे।